משפטי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע Digital Queens ("אני") אוספת דרך האתר digitalqueens.co.il, למה, ואילו אפשרויות יש לך. Digital Queens הוא סטודיו קטן לשיווק שמנהלת אנסטסיה קריאקוב, ישראל.

1. איזה מידע אני אוספת

• פרטים שאת/ה נותנ/ת לי: שם, מייל, טלפון ופרטי העסק כשממלאים את אבחון המותג החינמי, טופס יצירת קשר, או כותבים לי בוואטסאפ, באינסטגרם או במסנג'ר, וגם התשובות לשאלות האבחון.
• נתונים טכניים (רק בהסכמתך): עמודים שנצפו, סוג מכשיר ודפדפן, מיקום משוער, מקור הגעה ופעולות באתר. הם נאספים באמצעות עוגיות וכלים דומים של Google ו-Meta.

2. למה אני משתמשת במידע

• כדי לשלוח לך את תוצאת האבחון, לחזור אלייך בעקבותיה ולענות על פניות.
• כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו.
• כדי למדוד ולשפר את הפרסום שלי, כולל הצגת מודעות למי שביקר באתר (רימרקטינג), רק אם אישרת עוגיות.

3. עוגיות וכלי מעקב

בכניסה הראשונה מופיע באנר שמבקש את הסכמתך. עד שתאשרי/תאשר, שום כלי מדידה או פרסום לא נטען. אם תאשרי, האתר עשוי לטעון את Google Analytics / Google Tag Manager ואת פיקסל Meta (פייסבוק). אפשר לשנות את ההחלטה בכל עת: מחיקת נתוני האתר בדפדפן מחזירה את הבאנר, ואפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. אפשר לנהל את הגדרות המודעות גם אצל Google ו-Meta.

4. מי מעבד את המידע

אני לא מוכרת את המידע שלך. פרטים שנשלחים נשמרים בחשבון Google שלי (Google Sheets ו-Gmail), ועשויים לעבור דרך הכלים שאני משתמשת בהם לניהול העסק: אחסון האתר (וורדפרס), Calendly לקביעת שיחות, וואטסאפ, אינסטגרם ומסנג'ר (Meta), ו-Google ו-Meta למדידה ופרסום. ספקים אלה מעבדים מידע לפי מדיניות הפרטיות שלהם, וייתכן שהם נמצאים מחוץ לישראל.

5. אוטומציה באינסטגרם ובמסנג'ר

אם כותבים לי באינסטגרם או במסנג'ר, ייתכנו תגובות אוטומטיות. ההודעות משמשות רק כדי לענות לך ומטופלות כמתואר במדיניות זו. למחיקת מידע, ראו את הוראות מחיקת המידע.

6. כמה זמן אני שומרת את המידע

פרטי פניות נשמרים כל עוד צריך כדי לחזור אלייך ותקופה סבירה אחר כך, ונמחקים לפי בקשה. נתוני עוגיות נשמרים לפי ההגדרות של Google ו-Meta.

7. הזכויות שלך

אפשר לבקש בכל עת לראות, לתקן או למחוק את המידע שיש לי עלייך, ולהפסיק לקבל ממני הודעות. כתבו לי למייל שלמטה ואחזור אליך בהקדם.

8. אבטחה

אני נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת מקוונת מאובטחת לחלוטין.

9. יצירת קשר

ייתכן שאעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה העדכנית.